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Emmanuel-Celestin Sakindi

@ HELPDESK - CPAS 1000 Bruxelles
Bruxelles, Belgique

Technicien en informatique diplômé de l’EPFC, je maîtrise les outils informatiques spécifiques au service helpdesk (gestion des tickets, support utilisateurs, diagnostic et résolution de pannes).

Rôles occupés

Helpdesk / Support< 2 years
Technical Writer2 - 5 years

Systems

Linux
Active Directory / Windows Server
SCCM / MS Configuration Manager
Microsoft 365 / Office 365

Miscellaneous

Technical Support
Google Cloud
Langues
Courant English
English
Courant
Français
Courant
Bulgarian
Courant
Expériences professionnelles
Since 2017
01 August 2024 - 31 August 2025

Assurance du support technique de niveau 1 et 2, gestion des tickets.

Technicien en informatique @ EPCF
01 January 2017 - 31 December 2020

Technicien en informatique diplômé de l’EPFC, je maîtrise les outils informatiques spécifiques au service helpdesk (gestion des tickets, support utilisateurs, diagnostic et résolution de pannes).

Études et diplômes
Since 2017
Complément de CESS @ EPCF
01 January 2018 - 31 December 2020

Formation complémentaire pour le certificat d'enseignement secondaire supérieur.

Informatique @ EPCF
01 January 2017 - 31 December 2020

Technicien en informatique diplômé de l’EPFC.

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