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Technical Support
Google Cloud
01 August 2024 - 31 August 2025
Assurance du support technique de niveau 1 et 2, gestion des tickets.
Technicien en informatique @
01 January 2017 - 31 December 2020
Technicien en informatique diplômé de l’EPFC, je maîtrise les outils informatiques spécifiques au service helpdesk (gestion des tickets, support utilisateurs, diagnostic et résolution de pannes).
Complément de CESS @
01 January 2018 - 31 December 2020
Formation complémentaire pour le certificat d'enseignement secondaire supérieur.
Informatique @
01 January 2017 - 31 December 2020
Technicien en informatique diplômé de l’EPFC.