Rôles occupés
Miscellaneous
Back-end
Systems
CMS
Sales
IDE
Network/Telecom
Begeleiden van klanten één-op-één bij digitale vragen en praktische digitale taken (bv. smartphonefuncties, online administratie).
Stimuleren van digitale zelfstandigheid en zelfvertrouwen door stapsgewijze uitleg en positieve ondersteuning.
Meehelpen bij workshops en klanten bewustmaken van technologie en digitale veiligheid via persoonlijke tips.
•Ontwikkelen en testen van gespecialiseerde software en gebruikersinterfaces.
•Verzamelen, filteren en analyseren van grote datasets in Excel.
•Visualisaties maken die academische rapporten en presentaties ondersteunen (bijv. Pivot Charts).
•Presenteren van statistische bevindingen, methoden en inzichten.
•Bewaken van deadlines en de voortgang om tijdige oplevering te garanderen.
•Modereren van groepsdiscussies en bijeenkomsten om input en samenwerking te bevorderen.
•Coördineren van taken en activiteiten om doelstellingen efficiënt te realiseren.
•Oplossen van meer dan 1500 technische, account- en gameplay problemen van spelers via het ticketsysteem, rechtstreeks en efficiënt.
•Versterken van de relatie tussen spelers en het bedrijf door positieve houding en snelle oplossingen. Beoordeling: 80% klanttevredenheid, 100% behulpzaamheid
Masterproef: The City, The Spice, and The Other: A Contrapuntal Reading of Orientalism in Virginia Woolf's Orlando (18/20)
Bachelorproef: Replacing The Self: Rhinehart's The Dice Man Through The Lens Of Psychoanalysis (20/20)