Skip to main content
Home Home

Main navigation

  • Community
  • Challenges
  • Jobs
en
  • English
  • French
  • Dutch

Miraç Berkay Akgün

Digihelper (Vrijwilligerswerk) @ Stad Antwerpen
Antwerp, Belgium

Zeer gemotiveerde, flexibele Masterafgestudeerde met een passie voor talen en technologie. Vaardig in het combineren van creatieve probleemoplossing met sterke interpersoonlijke vaardigheden om samen efficiënte, impactvolle resultaten te behalen in teamgerichte, klant- en gemeenschapsgerichte IT omgevingen.

Top roles

Data Analyst< 2 years
Helpdesk / Support< 2 years
Project / Program Manager< 2 years

Miscellaneous

Organizational Skills
Reports
Critical thinking
Social media
SEO
Excel
Operating systems

Back-end

Mobile devices
Android
iOS
SQL

Systems

Windows
Microsoft 365 / Office 365
Hardware

CMS

CMS
Wordpress

Sales

Customer Service
Communication skills

IDE

Visual Studio

Network/Telecom

Network
Language
Native Turkish
Turkish
Native
English
Fluent
Dutch
Good
Work experience
Since 2019
Digihelper (Vrijwilligerswerk) @ Stad Antwerpen
01 October 2025 - Present

Begeleiden van klanten één-op-één bij digitale vragen en praktische digitale taken (bv. smartphonefuncties, online administratie).
Stimuleren van digitale zelfstandigheid en zelfvertrouwen door stapsgewijze uitleg en positieve ondersteuning.
Meehelpen bij workshops en klanten bewustmaken van technologie en digitale veiligheid via persoonlijke tips.

Stagiair @ Universiteit Antwerpen
01 October 2023 - 01 May 2024

•Ontwikkelen en testen van gespecialiseerde software en gebruikersinterfaces.
•Verzamelen, filteren en analyseren van grote datasets in Excel.
•Visualisaties maken die academische rapporten en presentaties ondersteunen (bijv. Pivot Charts).
•Presenteren van statistische bevindingen, methoden en inzichten.

Project manager @ Istanboel Yeni Yuzyil Universiteit
01 September 2021 - 01 February 2022

•Bewaken van deadlines en de voortgang om tijdige oplevering te garanderen.
•Modereren van groepsdiscussies en bijeenkomsten om input en samenwerking te bevorderen.
•Coördineren van taken en activiteiten om doelstellingen efficiënt te realiseren.

Klantenservicemedewerker @ Riot Games Turkije
01 June 2019 - 01 March 2020

•Oplossen van meer dan 1500 technische, account- en gameplay problemen van spelers via het ticketsysteem, rechtstreeks en efficiënt.
•Versterken van de relatie tussen spelers en het bedrijf door positieve houding en snelle oplossingen. Beoordeling: 80% klanttevredenheid, 100% behulpzaamheid

Education experience
Since 2022
Taal- en letterkunde Engels @ Universiteit Antwerpen
01 September 2024 - 30 September 2024

Masterproef: The City, The Spice, and The Other: A Contrapuntal Reading of Orientalism in Virginia Woolf's Orlando (18/20)

Taal- en letterkunde Engels @ Istanboel Yeni Yuzyil Universiteit
01 June 2022 - 30 June 2022

Bachelorproef: Replacing The Self: Rhinehart's The Dice Man Through The Lens Of Psychoanalysis (20/20)

Connect with Miraç Berkay Akgün

Welcome back

Welcome on board!

  • Sign in
  • Become a member
CAPTCHA
This question is for testing whether or not you are a human visitor and to prevent automated spam submissions.

Oops, I

forgot my password
Sign up with your email
footer logo

EDITx allows IT people, companies & universities to highlight their IT expertise, to network, share events, participate in challenges and find interesting tech jobs.

Follow us

  • editx-facebook
  • editx-twitter
  • editx-instagram

Share the ❤ with your friends

Footer

  • EDITx
    • About us
    • FAQ
    • Contact
  • Tech Talents
    • Community
    • Tech Challenges
    • IT jobs
  • Employers
    • About Challenges
    • Use cases
    • Products

©2023 EDITX - All rights reserved - Use policy - Privacy policy - Challenge terms