Rôles occupés
Systems
Linux
Active Directory / Windows Server
Microsoft 365 / Office 365
Back-end
SQL
C#
Network/Telecom
Cisco
IT Support & Helpdesk Engineer @
01 March 2020 - 31 December 2022
Administratie & opvolging klantensupport, registratie van incidenten, coördineren van contacten, documenteren van probleemgebieden en voorstellen doen.
Helpdesk officer @
01 July 2019 - 31 December 2019
Onderhouden van pc’s, incidenten loggen via Topdesk, en beheren van telefoniedatabase.
Helpdesk officer @
01 February 2016 - 30 April 2019
Instaan voor afschrijven van oude toestellen, incidenten en hardware loggen, werkbezoeken in donorcentra.
IT helpdesk medewerker @
01 January 2015 - 31 January 2016
Ondersteuning van Windows server, Microsoft Office, en PC beheer.
Netwerk en systeem beheerder @
01 January 2023 - 31 December 2024
Opleiding in netwerk en systeembeheer met focus op CISCO, LINUX, en Active Directory.
IT helpdesk medewerker @
01 January 2015 - 31 December 2016
Opleiding gericht op IT support en helpdesk werkzaamheden.
Toegepaste Informatica @
01 January 2012 - 31 December 2014
Bachelor in toegepaste informatica met een focus op software en systeembeheer.
Economie-sport @
01 January 2010 - 31 December 2012
Algemeen secundair onderwijs in Economie-Sport.