Top functies
Service Delivery Manager2 - 5 years
Technical Analyst5 - 10 years
Systems
Active Directory / Windows Server
Microsoft SQL Server
Microsoft 365 / Office 365
IDE
Zend Studio
Back-end
PowerShell
Cloud
ServiceNow
Taal
Moedertaal Norwegian
Norwegian
Moedertaal
English
Goed
French
Goed
Spanish
Gemiddeld
Russian
Gemiddeld
Werkervaring
Since 2015
IT Service Coordinator Back-up team @ Cheops
01 April 2025 -
Coördinatie van back-up consultants, samenwerking met interne teams.
Chauffeur Dokter van wacht @ Ambuce Resque team
01 September 2023 -
Rondrijden met de dokter van wacht, assisteren bij patiënten.
IT Consultant @ Cheops
01 January 2023 - 30 April 2025
Eerste- en tweedelijns IT-ondersteuning, registratie van tickets.
IT Consultant @ Centric
01 November 2022 - 31 January 2023
Eerste- en tweedelijns IT-ondersteuning, registratie van tickets.
IT Servicedesk Engineer @ PWC (PriceWaterHouse Coopers)
01 May 2021 - 30 November 2022
Eerste- en tweedelijns IT-ondersteuning, registratie van tickets.
Technical Expert @ Apple
01 September 2019 - 30 April 2021
Diepgaande technische ondersteuning, leiden van klantengesprekken.
Technical Specialist @ Apple
01 September 2017 - 30 September 2019
Diagnose en probleemoplossingen, klantenservice en ondersteuning.
Specialist @ Apple
01 August 2015 - 30 September 2017
Klantenadvies en productdemonstraties, visual merchandising.
Opleiding
Since 2007
Multimedia @ TSM (Mechelen)
01 January 2012 - 01 January 2014
Grafische media @ VISO (Mariakerke)
01 January 2011 - 01 January 2012
Sportwetenschappen @ KA Voskenslaan (Gent)
01 January 2009 - 01 January 2011
Moderne wetenschappen + Triatlon @ Middenschool Groenhove (Waregem)
01 January 2007 - 01 January 2009
Connect with David Roelants