Rôles occupés
Back-end
Miscellaneous
Business Intelligence
Verlenen van technische ondersteuning aan klanten bij app-gerelateerde problemen, met focus op het oplossen van moeilijkheden bij het uploaden van CSV-bestanden naar het Belfius-portaal en het begeleiden van klanten in het gebruik van digitale diensten.
Oorspronkelijk gestart in de Front Office Sales, waar ik klanten ondersteunde met vragen over facturatie en abonnementen. Na korte tijd doorgegroeid naar het technische team, waar ik klanten assisteerde bij het oplossen van problemen van hun modem en internetverbinding.
Verantwoordelijk voor het hertekenen en bijwerken van as-built tekeningen in AutoCAD. Werkte samen met teams om bestaande tekeningen te actualiseren and aan te passen aan de werkelijke situatie op de bouwplaats.
Verantwoordelijk voor het verzamelen, analyseren en visualiseren van data om zakelijke inzichten te leveren. Bekwaam in het werken met tools zoals Power BI, SQL, Excel en Python om datagestuurde beslissingen te ondersteunen.
Opleiding in vastgoedmakelaardij met focus op vastgoedwaardering, verkooptechnieken en wetgeving. Praktische kennis opgedaan in de vastgoedsector.
Twee jaar opleiding in reddingstechnieken, eerste hulp en waterveiligheid. Werkte als jobstudent en was verantwoordelijk voor de veiligheid van strandbezoekers.
Afgestudeerd met een brede basisopleiding, met focus op algemene vakken zoals wiskunde, talen en wetenschappen.