Tech stack
Back-end
ETL Datawarehouse
Microsoft Dynamics 365
CRM
ERP
Sales
Coördinatie en administratie van projecten rond elektrische palen; Ondersteuning bij het beheer van klantendossiers en technische documentatie; Opvolgen van aanvragen en klachten van klanten met betrekking tot elektrische laadpalen.
Organiseren en plannen van farmaceutische evenementen; Opleiden van nieuwe délégués; Data-analyse.
Beheren en opvolgen van dossiers voor pech- en reisbijstand; Communicatie in het Nederlands, Frans en Engels met klanten en mutualiteiten; Registreren, analyseren en administratief verwerken van klantgegevens.
Telefonisch en schriftelijk ondersteunen van klanten; Analyseren en oplossen van klantproblemen; Begeleiden van klanten bij implementatie en optimalisatie van softwaremodules.
Actief prospecteren en opbouwen van nieuwe klantenrelaties; Onderhandelen en afsluiten van commerciële contracten; Opvolgen en beheren van klantenportefeuilles.
Master in Management with evening classes.
Master in Multilingual Mediation and Communication.
Bachelor in Applied Linguistics focusing on French and English.
Secondary education in Office Assistance.