Adrien MBONAMPEKA

Technicus Controlekamer en TV-Studio @ RTBF

Brussels, Belgium

Ervaren IT-supporttechnieker met meer dan vijf jaar ervaring in het ondersteunen van eindgebruikers, het installeren van hardware, en het oplossen van technische problemen op locatie. Zelfstandig, klantgericht en communicatief sterk. Ik ben gewend om te werken met ticketsystemen, telefonisch support en op de plaats interventies. Dankzij mijn meertaligheid en mijn technische vaardigheden kan ik gebruikers snel en efficiënt helpen binnen verschillende IT-omgevingen.

Top roles

Helpdesk / Support5 - 10 years

Miscellaneous

IT Project Management

IT Service Management

Troubleshoot

Systems

Windows Server

Active Directory / Windows Server

CMS

Liferay

Language

Fluent French

French

Fluent

English

Good

Dutch

Average

Work experience

Since 2018

Technicus Controlekamer en TV-Studio @ RTBF

01 January 2018 -

Configuratie en integratie van beeld-gerelateerde systemen. Projectleiding: technische voorbereiding van de verkiezingsuitzendingen 2024 (lokaal, federaal en Europees). Ondersteuning van operationele teams en troubleshooting. Gebruikersondersteuning (Journalisten, gasten, werknemers, enz.)

Education experience

Since 2000

Information Technology & Systems Management @ European International University

01 January 2020 - 01 January 2021

IT-strategie, projectbeheer, governance, HR & financieel beheer.

Digital Signal Processing en Multimedia @ Vrije Universiteit Brussel (VUB)

01 January 2016 - 01 January 2017

Embedded systemen, digitale signalen, netwerkcommunicatie.

Computersystemen & Elektronica @ Rwanda

01 January 2000 - 01 January 2004

Hardware, software, netwerken, elektronica, elektrische installaties, enz.

Adrien MBONAMPEKA

Top roles

Miscellaneous

Systems

CMS

Welcome back

Welcome on board!