Profile | Editx

Top roles

Business Analyst< 2 years

Project / Program Manager< 2 years

System Engineer / Administrator2 - 5 years

Sales< 2 years

Agile

Agile/Scrum

Business Intelligence

ERP

ETL Datawarehouse

DataStage

Miscellaneous

Project Management

Modeling Languages

BPM / BPMN

Language

Fluent English

English

Fluent

Dutch

Average

Work experience

Since 2012

Implementations Director – Lead Business Analyst, Africa @ Unumed Ltd

01 April 2022 - 31 March 2025

Verantwoordelijk voor projectmanagement en klantensucces, waarbij ik zorgde voor het succes van programma’s en portefeuilles door het ontwikkelen van implementatieplannen.

Implementations Manager – Business Analysis @ Unumed Ltd

01 February 2020 - 31 March 2022

Leidde het implementatieproces, inclusief het specificeren van vereisten, bedrijfsanalyse, systeeminstallatie, testen, release, training en ondersteuning.

Sales Executive @ BusinessCom Solutions Africa

01 August 2017 - 31 December 2019

Begrijp de diverse zakelijke behoeften van klanten en paste productkennis toe om de klanttevredenheid significant te verhogen.

Systems Administrator @ Railway Training Institute

01 September 2013 - 31 May 2017

50% hogere klanttevredenheid door hogere efficiëntie van de servicedesk.

Systems Administrator @ Railway Training Institute

01 June 2012 - 30 April 2013

30% minder ondersteuningsoproepen door het uitvoeren van regelmatige onderhoudscontroles.

Assistant IT Manager @ Exemplar Technologies Limited

01 January 2012 - 30 April 2012

Architectuurontwerp, implementatie, testen en evaluatie van de behoeften.

Education experience

Since 2006

Nederlands @ CVO Antwerpen

01 October 2024 - 31 October 2024

Management @ Vrije Universiteit Brussel

01 October 2011 - 31 October 2011

IT Essentials @ KCCT - Cisco

01 July 2006 - 31 July 2006

Computer Science @ The Catholic University of Eastern Africa